W przypadku nieposiadania Karty FALA lub telefonu z aplikacja FALA podczas kontroli lub gdy Karta jest nieważna tj. nieczytelna, kontroler wystawi wezwanie do zapłaty za jazdę bez ważnego biletu. Wezwanie może zostać anulowane po przedstawieniu w biurze firmy kontrolującej w terminie 7 dni od otrzymania wezwania nośnika z ważnym w dniu kontroli biletem okresowym i opłaceniu opłaty manipulacyjnej za anulowanie.