Kontakt

Centrala Ruchu Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku

W celu uzyskania informacji dotyczącej bieżącej sytuacji komunikacyjnej:

  • opóźnień na liniach autobusowych i tramwajowych,
  • pozycji danego pojazdu na trasie,
  • kwestii związanych z łamaniem regulaminu przewozów,
  • awaryjnych zdarzeń i komunikatów,
  • sytuacji na drogach i torowiskach,

prosimy dzwonić pod numer tel. 58 520-57-75

Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku

ul. Na Stoku 49
80-874 Gdańsk
tel.: 58 520 57 00
fax: 58 520 57 50

ePUAP: /ZTM_Gdansk/SkrytkaESP
e-mail: ztm@gdansk.gda.pl 


Punkty Obsługi Klienta Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku

Dane teleadresowe Punktów Obsługi Klienta ZTM w Gdańsku wraz z zakresem
zadań znajdują się pod tym adresem: ztm.gda.pl/bilety/punkty-ztm,a,3025

Gdańskie Centrum Kontaktu

W celu uzyskania informacji m.in. o tym:

  • jak i gdzie zdobyć Kartę Miejską?
  • jak uzyskać Kartę Dużej Gdańskiej Rodziny?
  • gdzie zgłosić uszkodzony biletomat?
  • gdzie kupić bilety ZTM/doładować kartę?
  • w jaki sposób zgłosić reklamację?
  • gdzie znaleźć punkty obsługi ZTM dla mieszkańców?    

prosimy dzwonić pod numer tel. 58 52 44 500

formularz kontaktowy: https://www.gdansk.pl/kontaktgdansk/zglos
e-mail: kontakt@gdansk.gda.pl
FB: facebook.com/kontaktgdansk