Centrala Ruchu Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku
W celu uzyskania informacji dotyczącej bieżącej sytuacji komunikacyjnej:
- opóźnień na liniach autobusowych i tramwajowych,
- pozycji danego pojazdu na trasie,
- kwestii związanych z łamaniem regulaminu przewozów,
- awaryjnych zdarzeń i komunikatów,
- sytuacji na drogach i torowiskach,
prosimy dzwonić pod numer tel. 58 520-57-75
Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku
ul. Na Stoku 49
80-874 Gdańsk
tel.: 58 520 57 00
fax: 58 520 57 50
ePUAP: /ZTM_Gdansk/SkrytkaESP
e-mail: ztm@gdansk.gda.pl
reklamacje: reklamacjeztm@gdansk.gda.pl
Punkty Obsługi Klienta Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku
Dane teleadresowe Punktów Obsługi Klienta ZTM w Gdańsku wraz z zakresem
zadań znajdują się pod tym adresem: ztm.gda.pl/bilety/punkty-ztm,a,3025
Gdańskie Centrum Kontaktu
W celu uzyskania informacji m.in. o tym:
- jak i gdzie zdobyć Kartę Miejską?
- jak uzyskać Kartę Dużej Gdańskiej Rodziny?
- gdzie zgłosić uszkodzony biletomat?
- gdzie kupić bilety ZTM/doładować kartę?
- w jaki sposób zgłosić reklamację?
- gdzie znaleźć punkty obsługi ZTM dla mieszkańców?
prosimy dzwonić pod numer tel. 58 52 44 500
formularz kontaktowy: https://www.gdansk.pl/kontaktgdansk/zglos
e-mail: kontakt@gdansk.gda.pl
FB: facebook.com/kontaktgdansk