Jak to działa? W tramwaju lub autobusie (z reguły w środkowej jego części) znajduje się tzw. falomat, a (na ogół) przy wyjściach czytniki. Urządzenia te pełnią funkcję elektronicznych biletomatów. Przyłożenie karty płatniczej do czytnika oznacza automatyczny zakup jednoprzejazdowego biletu normalnego. Aby kupić bilet ulgowy, czasowy lub więcej biletów, trzeba skorzystać z falomatu (dokonując na ekranie dotykowym odpowiedniego wyboru). Zakup biletów w falomatach lub czytnikach możliwy jest nie tylko przy pomocy kart płatniczych, lecz także przy użyciu kart Fala. Pasażerowie mogą też korzystać ze specjalnej aplikacji lub strony internetowej systemu Fala
Więcej informacji o systemie Fala:
Testy systemu Fala trwają także w gdyńskich trolejbusach.