Elektroniczny Punkt Obsługi Klienta System FALA Biuletyn Informacji Publicznej

Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku

Logo Zarząd Transportu Miejskiego
Winieta domyślna
  • Logo Zarząd Transportu Miejskiego
  • O nas
    Nasze zadaniaDyrekcja ZTMOtwarte daneZamówienia publiczneOferty pracyOgłoszenia / obwieszczeniaInformacja dot. RODOPolityka prywatnościAkty prawne, regulaminy
  • ePOK
  • Zaplanuj podróż
    Interaktywna mapa Tram&Bus OnlineWyszukiwarka połączeń - jakdojade.plRozkłady jazdySchematy sieciKomunikatyDla osób z niepełnosprawnościamiPodróż z dzieckiem
  • Bilety
    Ceny biletówUlgi i zwolnieniaSystem FALABilet ZTM na SKM i PKM/POLREGIOBilet metropolitalnyBilety jednorazowe w aplikacjach mobilnychBilet okresowy w aplikacji mobilnejKarta Dużej RodzinyGdzie kupić?Punkty Obsługi KlientaAutomaty biletoweKontrola biletowa Strefy
  • Komunikacja miejska
    Centrala RuchuZezwoleniaPlan TransportowyBaza pojazdówReklamacje
  • Kontakt
    KontaktElektroniczny Punkt Obsługi KlientaDla mediówLogotypy do pobraniaZdjęcia do pobrania
  • Najczęściej zadawane pytania
    Taryfa opłat - najważniejsze pytania i odpowiedzi Bilety i ulgiBagaż, rower, zwierzęta, przewozy i przejazdyOrganizacja ZTMSystem FALA - najważniejsze pytania i odpowiedzi
  • Rowery
    Zasady przewozu rowerów w komunikacji miejskiejRowerowy GdańskRowery Mevo
UWAGA
  • Przywrócenie ruchu tramwajów 2, 3, 6, 8, 9, 10, 12 przez Dworzec Gł., Hucisko i Bramę Wyżynną kier. Chełm/Głęboka/Siedlce
  • Strona Główna

Rowery

Zasady przewozu rowerów w komunikacji miejskiej...
Zasady przewozu rowerów w komunikacji miejskiej
Rowerowy Gdańsk...
Rowerowy Gdańsk
Rowery Mevo...
Rowery Mevo
  • Forum Organizatorów Transportu w Gdańsku
  • Rozkłady jazdy w nowej szacie graficznej
  • Nastolatka zasłabła w autobusie – kierowca natychmiast wezwał pomoc
  • Gdańszczanki i gdańszczanie zdecydują o nowych stacjach Mevo
  • Rowerem z Chełmu do Śródmieścia w 5 minut
  • Do Gdańska trafi 30 nowych autobusów elektrycznych
  • Gdańsk na rowerze – kampania, rekordy Mevo i nowa ekostrada
  • Bilety okresowe tylko w Systemie FALA – kolejny etap rozwoju wspólnego systemu komunikacji
  • Gdańsk pożegnał Velo-city 2025. Flaga trafiła do Rimini
  • 22. Fląder Festiwal – zabytkowym tramwajem na koncerty do Brzeźna
  • XI edycja Rowerowego Maja zakończona – ponad milion aktywnych podróży!
  • Gdańsk rowerową stolicą świata
  • Przyłącz się do Velo-city na paradzie rowerowej!
  • Jelcz Ogórek na gdańskich ulicach, pierwsza przejażdżka już w Dzień Dziecka!
  • Wymiana Kart Miejskich ZTM na System FALA dobiega końca
  • Już 20 lat jesteśmy z Wami!
  • FALA w biletomatach
  • Rowerowy Maj
  • Podziwiaj Gdańsk z okien historycznych pojazdów
  • Wymiana Kart Miejskich ZTM w Gdańsku na System FALA

Kontakt

ul. Na Stoku 49
80-874 Gdańsk
tel.: +48 58 520 57 00
e-mail: ztm@gdansk.gda.pl
Reklamacje dotyczące automatów biletowych: telecentrum@mennica.com.pl, tel.: +48 22 583 91 02
Reklamacje: reklamacjeZTM@gdansk.gda.pl
ePUAP: /ZTM_Gdansk/SkrytkaESP
BIP: bip.gdansk.pl/ztm

Braki, uszkodzenia, zanieczyszczenia infrastruktury:
Gdańskie Centrum Kontaktu: +48 58 52 44 500

ZTM

  • O nas
  • Dyrekcja ZTM
  • Centrala Ruchu
  • Otwarte dane ZTM
  • Oferty pracy w ZTM
  • RODO
  • Kanał RSS - zmiany na trasach
  • Kanał RSS - wiadomości
  • Kanał RSS - bieżąca sytuacja komunikacyjna
  • Deklaracja dostępności
Gdańskie Centrum Kontaktu
Bezpłatne przejazdy - karta mieszkańca
Bilet metropolitalny MZKZG